Ortu Protes Website Pemetaan Calon Murid Error, Disdik Jabar Minta Maaf

Purwanto memastikan, kendala laman sulit diakses disebabkan teknis kunjungan yang membludak hingga membuat server mengalami gangguan. Namun, dia mengklaim untuk sistem dalam kondisi aman.

"Perlu kami sampaikan dan luruskan bahwa kendala akses tersebut karena antusiasme yang sangat tinggi dari orangtua dan calon murid baru yang mengakses sistem secara serentak," ucapnya.

"Dan kami pastikan bahwa secara keseluruhan, dipastikan sistem dalam kondisi memadai, stabil, dan aman, kendala tampilan yang terjadi dikarenakan sistem sedang melakukan optimalisasi pada fitur-fitur pengumuman," jelas Purwanto.

Lebih lanjut, Purwanto mengatakan, proses penyesuaian administratif dan teknis perlu dilakukan Disdik Jabar agar penyajian data hasil pemetaan dapat tertampil dengan tingkat presisi dan akurasi yang tinggi saat diakses secara serentak.

"Saat ini tim teknis sedang bekerja secara berkelanjutan untuk merampungkan penyempurnaan fitur pengumuman tersebut. Kami menggaransi penuh bahwa seluruh data pemetaan calon murid baru tersimpan dengan sangat aman," kata dia.

Sebagai bentuk komitmen perlindungan pelayanan, Disdik Jabar melakukan penyesuaian tenggat waktu proses persetujuan di dalam sistem secara proporsional, dan memastikan seluruh hak calon peserta didik tidak dirugikan.

"Tidak ada satu pun hak calon peserta didik yang dirugikan secara administratif akibat proses penyusunan fitur-fitur ini," ucapnya.

"Kami mengimbau pada seluruh orangtua tetap tenang. Kami terus memantau situasi ini menit demi menit. Silakan rujuk informasi resmi," kata dia.

Sebelumnya orangtua calon murid merasa kecewa lantaran website PCMB tidak bisa diakses. Salah satunya Mujib Prayitno, orangtua siswa yang mendaftar di SMAN 29 Bandung merasa kecewa karena hasil PCMB anaknya tidak bisa keluar dari laman SPMB Disdik Jabar.

"Harus login dan itu pun kayak belum ada data. Semua ke tampilan awal kayak sebelum pendaftaran. Login juga gak bisa. Ngecek ranking malah dibilang belum ada data," ujar Mujib saat dikonfirmasi. Ia memastikan sampai saat ini belum mengetahui hasil pemetaan anaknya.

"Belum tahu, kan anak itu terakhir itu urutan tujuh. Tapi belum ada pengumuman, terus katanya suruh mantau kan di aplikasi, nanti ada keluar tombol terima atau tidak," katanya.