Masalah Royalti, Perusahaan Ini Tawarkan Solusi Putar Musik Bagi Usaha
- Kehadiran musik berpengaruh pada perilaku konsumen dan kinerja usaha
- Kerangka lisensi USEA Global dirancang transparan dan adil
- Empat keunggulan USEA Global: kredibilitas internasional, perlindungan hukum, teknologi memudahkan, keandalan jangka panjang
Bandung, IDN Times - Memutar musik di ruang publik di Indonesia kini jadi dilema bagi banyak pelaku usaha. Beberapa kontroversi bermunculan, mulai dari struk restoran yang viral karena menambahkan biaya Rp29,140 untuk “Royalti Musik/Lagu” hingga kasus Mie Gacoan yang harus membayar Rp2,2 miliar.
Situasi ini membuat pemilik ritel, kafe, restoran, hingga hotel kian berhati-hati untuk menyalakan musik. Di media sosial, perdebatan pun ramai dengan netizen mempertanyakan apakah wajar konsumen ikut menanggung biaya musik yang tidak mereka minta, menandakan kebingungan sekaligus kekecewaan publik.
Kondisi ini memperlihatkan pentingnya transparansi dan rasa adil. Bagi pelaku usaha, hal ini menjadi semakin mendesak untuk mencari solusi yang jelas agar tetap mematuhi regulasi tanpa menghilangkan kepercayaan pelanggan.
1. Kehadiran musik dipercaya berpengaruh besar pada perilaku konsumen
Di Indonesia, jenama internasional seperti AEON Mall dan Gyu-Kaku telah mengantisipasi hal ini dengan menggandeng USEA Global. Melalui solusi musik berlisensi sebagai pintu masuk menuju pengalaman multisensori yang lebih lengkap, mereka dapat menghadirkan suasana yang lebih hidup, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan memberi dampak nyata pada kinerja usaha tanpa khawatir dengan masalah lisensi maupun sengketa royalti.
Fenomena ini juga didukung oleh temuan akademis yang membuktikan pentingnya musik dalam membentuk perilaku konsumen.
Penelitian dari Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW) menemukan bahwa musik latar di ritel maupun usaha food and beverage berpengaruh besar pada perilaku konsumen, mulai dari memperpanjang waktu kunjungan hingga meningkatkan potensi transaksi.
Berangkat dari riset ini, USEA Global menghadirkan pengalaman multisensori di gerai, termasuk akses ke lebih dari 300 ribu lagu berlisensi dari berbagai genre, layar digital yang dapat disesuaikan dengan konten brand, serta aroma khas yang menambah kenyamanan sehingga pelanggan betah berlama-lama.
2. Kerangka lisensi diklaim dirancang dengan transparan dan adil
Di sisi lain, masih ada tantangan besar dari sisi regulasi yang kerap membuat pelaku usaha bingung. Menurut Jerry Chen, CEO USEA Global, banyak regulasi di Indonesia dibuat untuk mendorong standar bisnis lebih baik, tapi sering kali justru membingungkan pemilik usaha.
“Jika diberikan solusi yang jelas, masalah ini bisa diatasi. Kerangka lisensi USEA Global dirancang dengan transparan dan adil, sehingga pelaku usaha dapat mengetahui dengan jelas apa yang dibayar dan terlindungi dari potensi sengketa maupun klaim mendadak,” ujarnya, dalam siaran pers yang diterima IDN Times, Kamis (11/9/2025).
Di tengah kerumitan aturan royalti, semakin banyak bisnis mencari cara memutar musik secara legal tanpa mengganggu operasional harian. Pertanyaannya, strategi dan teknologi seperti apa yang mampu menjaga efisiensi sekaligus menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan?
3. Empat keunggulan USEA Global
Guna menjawab efisiensi bagi pelaku usaha dan terjaganya pengalaman bagi pelanggan, USEA Global menghadirkan solusi dengan empat keunggulan utama, di antaranya ialah terkait kredibilitas internasional.
Dengan basis perusahaan di Singapura yang dikenal dengan standar hukum ketat dan didukung pakar Jepang, USEA menawarkan solusi lisensi berkelas global dengan dukungan teknologi canggih.
Yang kedua, mereka menawarkan perlindungan hukum yang kuat. Kerangka lisensi USEA dibangun secara transparan dan adil, melindungi bisnis dari risiko sengketa royalti maupun tekanan regulasi.
Selanjutnya ialah teknologi yang diklaim memudahkan. Dengan sistem berbasis teknologi memungkinkan lisensi dikelola otomatis, sehingga pemilik bisnis bisa fokus pada pelanggan, bukan urusan administrasi.
Sementara yang terakhir ialah keandalan jangka panjang . Menurut Chika Sudo, perwakilan Regional Business Division USEA (Jepang), di tengah ketidakpastian dunia usaha, USEA hadir sebagai mitra terpercaya yang menjamin stabilitas dan keberlangsungan bisnis.
“Selain kepatuhan hukum, menciptakan kenyamanan pelanggan juga sama pentingnya. Dengan sistem USEA Global, pelaku usaha bisa fokus pada layanan dan pertumbuhan pasar, sementara lisensi musik berjalan otomatis dengan transparansi penuh,” ujar Chika.
