Perusahaan Asuransi Berlomba Berikan Perlindungan Terbaik untuk Warga

Bandung, IDN Times - Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencatat pertumbuhan klaim asuransi kesehatan industri asuransi jiwa sebesar 16,4 persen secara year on year (yoy) sepanjang tahun 2024. Adapun klaim kesehatan mencapai senilai Rp 24,18 triliun, dengan pertumbuhan yang lebih terkendali dengan tahun sebelumnya yang mencapai 24,6 persen.
Di tengah klaim yang terus meningkat, perusahaan asuransi tetap mempersiapkan produk terbaiknya untuk masyarakat. PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk (MSIG Life) misalnya, Life terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan perlindungan inovatif yang memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin beragam.
Baru-baru ini, MSIG Life meluncurkan Smile Ultima Term Life (SURE), produk asuransi jiwa yang menawarkan perlindungan terhadap risiko meninggal dunia, manfaat untuk 10 penyakit kritis mayor, serta pengembalian premi hingga 140 persen bagi nasabah yang tidak melakukan klaim selama masa perlindungan.
"Produk ini juga memberikan fleksibilitas bagi nasabah dalam menentukan skema pembayaran dan durasi perlindungan sesuai kebutuhan mereka," kata Head of Customer and Marketing MSIG Life Lukman Auliadi melalui siaran pers diterima IDN Times, Jumat (14/3/2025).
1. Tak sulit untuk mengklaim asuransi

Dia menyebut bahwa perusahaan telah membayarkan klaim kesehatan dan meninggal dunia sebesar Rp752 miliar sepanjang 2024. Head of Customer and Marketing MSIG Life Lukman Auliadi menjelaskan, nilai tersebut meningkat sebesar 19 persen secara yoy. Sementara itu, total pendapatan premi perusahaan juga meningkat 17 persen yoy dengan nilai mencapai Rp3,3 triliun.
"Kami menegaskan peran untuk menjadi mitra terpercaya dalam perlindungan finansial bagi nasabah di saat menghadapi risiko jiwa dan kesehatan," kata Lukman.
Untuk tahun 2025, MSIG Life akan terus melakukan manajemen risiko yang kuat, termasuk seleksi risiko dan pengembangan data analitik.
2. Hadirkan perlindungan yang inovatif

Melengkapi produk perlindungan yang komprehensif, MSIG Life juga mengembangkan layanan digital untuk mengingatkan pengalaman dan memberikan nilai tambah bagi nasabah. Aplikasi VEGA by MSIG Life mempermudah nasabah dalam mengelola polis dan pengajuan klaim secara praktis, sementara MyFit+ by MSIG Life membantu nasabah menjalani gaya hidup sehat melalui berbagai fitur wellness.
“MSIG Life terus berupaya menjadi mitra terpercaya masyarakat dan pilihan utama bagi nasabah, dengan menghadirkan solusi perlindungan yang inovatif serta layanan yang memberikan manfaat lebih. Langkah ini mewujudkan komitmen kami dalam membantu masyarakat meraih masa depan dengan penuh percaya diri dan menjalani hidup yang lebih bermakna,” tutup Lukman.
3. Tips klaim asuransi agar cepat cair

Asuransi merupakan salah satu perlindungan yang bisa dilakukan untuk meminimalisir resiko, baik resiko penyakit, kematian hingga aset seperti kebakaran rumah, kantor, dan lain sebagainya. Meski bisa memitigasi dampak resiko, nyatanya banyak masyarakat yang takut memiliki asuransi lantaran takut uangnya tidak cair saat klaim.
Beberapa tips yang bisa dilakukan saat ingin mengklaim asuransi jiwa yakni kejujuran saat awal membeli produk asuransi. Misalnya saja, agen asuransi pastinya bakal meminta rekam medis nasabah sebagai dasar penentuan produk asuransi. Untuk itu, nasabah harus jujur saat awal mendaftar asuransi, karena perusahaan asuransi memiliki tim investigator yang akan mengecek kondisi kesehatan sebenarnya.
Selain itu, untuk memastikan, tim investigator juga bakal mendatangi 6 klinik di sekitar rumah nasabah untuk mendeteksi adanya penyakit penyebab nasabah meninggal dunia secara tiba-tiba. Jika terbukti nasabah tidak jujur perihal kondisi kesehatannya saat membeli produk asuransi jiwa, maka perusahaan akan mengenakan denda premi.
asuransi jiwa manfaatnya akan diterima oleh ahli waris dari nasabah. Untuk itu, saat nasabah meninggal dunia terdapat batas waktu ahli waris dalam mengklaim asuransi tersebut. Misalnya, ada perusahaan asuransi yang menerapkan kebijakan 60-90 hari batas waktu klaim manfaat.
Maka, sebisa mungkin nasabah harus memberi tahu keluarga, atau ahli waris jika membeli produk asuransi jiwa, sehingga tidak terlewat batas waktu klaim. Pasalnya, terdapat kasus di mana ahli waris sama sekali tidak mengetahui bahwa orangtua atau suaminya memiliki asuransi jiwa yang rutin dibayarkan preminya setiap bulan.