Transaksi Digital-Social Commerce Dorong Pertumbuhan PayLater di Jabar

Direktur Indodana Finance, Iwan Dewanto mengatakan perusahaan mulai hadir di Jawa Barat sejak 2022 dan melihat pertumbuhan bisnis yang cukup signifikan. Menurut dia, pertumbuhan UMKM serta masyarakat yang semakin adaptif terhadap teknologi digital menjadi faktor pendorong meningkatnya penggunaan layanan PayLater.

“Bandung dan Jawa Barat potensi ekonominya besar. Pertumbuhan UMKM dan masyarakat yang semakin adaptif pada teknologi digital membuat PayLater terus tumbuh,” ujar Iwan, Sabtu (6/6/2026).

Ia menyebut berdasarkan data OJK, pertumbuhan bisnis PayLater mencapai sekitar 55 persen secara year on year (yoy). Menurutnya, potensi industri pembiayaan digital masih cukup besar dibanding penetrasi kartu kredit yang dinilai belum terlalu luas.

Perubahan perilaku konsumen, lanjutnya, kini dinilai semakin dipengaruhi oleh konten digital, live shopping, hingga social commerce. Kondisi tersebut membuat merchant perlu beradaptasi dengan pola transaksi yang lebih cepat dan fleksibel.

Iwan mengatakan masyarakat saat ini cenderung menginginkan layanan pembiayaan yang mudah diakses tanpa proses dokumen yang rumit.

“Masyarakat sekarang maunya di mana pun dan kapan pun bisa mengakses pembiayaan tanpa dokumen yang rumit. Proses seamless ini kurang dari lima menit nasabah bisa mendapatkan limit,” katanya.

Dengan perubahan ini, Indodana pun mempertemukan 300 merchant dari berbagai daerah di Jawa Barat turut membahas perkembangan pola belanja digital masyarakat. Harapannya dari pertemuan ini banyak masukan dalam mendongkrak perekonomian masyarakat termasuk malalui pemanfaatan paylater.

Indodana Finance menyebut saat ini layanannya telah hadir di 157 kota di Indonesia, mulai dari Pulau Jawa, Sumatera, Kalimantan, Bali, Sulawesi hingga Nusa Tenggara Timur, Ambon, dan Ternate.

Ekspansi ke kota tier 2 dan tier 3 disebut dilakukan untuk memperluas akses pembiayaan sekaligus meningkatkan literasi dan inklusi keuangan masyarakat.

“Masih banyak masyarakat yang belum bisa mengakses layanan perbankan. Karena itu kami masuk ke tier 2 dan tier 3,” kata Iwan.

Hingga saat ini, perusahaan mengklaim memiliki sekitar 2 juta nasabah dengan total unduhan aplikasi mencapai 25 juta pengguna. Selain itu, layanan tersebut juga telah bekerja sama dengan puluhan ribu merchant di berbagai wilayah Indonesia.

Sementara itu, Assistant Manager SHARP Indonesia Bandung Branch, Teuku Kesha menilai kombinasi digital platform dan opsi pembayaran fleksibel menjadi salah satu faktor penting dalam membantu merchant mempercepat keputusan pembelian konsumen.

“Merchant yang mampu beradaptasi dengan perubahan perilaku konsumen akan memiliki peluang pertumbuhan yang lebih besar,” ujarnya.