Ketika NFT Jadi Bonus Program Loyalitas E-Commerce

01 Mei 2022, 03:25 WIB

ilustrasi NFT (IDN Times/Aditya Pratama)

Bandung, IDN Times – Semakin hari, keberadaan Non-Fungible Token (NFT) semakin dimanfaatkan untuk berbagai kepentingan. Yang terbaru, NFT dimanfaatkan sebagai program loyalitas pelanggan bagi e-commerce Tapao.

Di Indonesia, Tapao menjadi perusahaan pertama yang memasang NFT sebagai bonus dari program loyalitas. Biasanya, e-commerce hanya memberikan poin yang dapat dikumpulkan dan dicairkan berupa dikson atau promo lainnya.

Terobosan ini diinisiasi oleh dua perusahaan berbasis teknologi, Adgorithmics dan Klaytn Foundation, yang bekerja sama untuk mengembangkan pemanfaatan NFT melalui platform MetaGachas.

MetaGachas adalah perusahaan teknologi smart contract yang memiliki spesialisasi dalam penciptaan program loyalitas pelanggan. Perusahaan ini sengaja menggunakan visual komodo sebagai karakter utama NFT-nya, sebagai hewan yang telah menjadi fauna ikonik dan menawan dari Indonesia.

Lewat skema ini, penjual maupun pembeli sama-sama dapat memperoleh NFT dari setiap transaksi, yang kemudian dapat ditukar menjadi voucher atau promo khusus pada pembelian berikutnya.

1. Sudah ada seribu pemegang NFT MetaGachas dari Tapao

Ilustrasi Belanja E-commerce (IDN Times/Arief Rahmat)

Sebagai platform pertama yang mengaplikasikan terobosan ini, di tahap awal Tapao telah mencatatkan lebih dari seribu pemegang NFT serta beberapa ribu pembelian di platform yang dilakukan menggunakan NFT.

Pemegang NFT berhak mendapatkan diskon hingga 5 persen, dan diskon ini bisa lebih tinggi jika mereka memiliki set NFT legendaris.

Karena menjadi platform pertama yang memanfaatkan NFT di dalam program loyalitas, tidak menutup kemungkinan pemanfaatan NFT di Tapao akan terus dikembangkan. Setidaknya, hal itu yang telah dipastikan oleh Wilhendra Akmam, Direktur Tapao Indonesia.

“Tidak berhenti hanya di program insentif dan loyalitas pelanggan, rencananya Tapao juga akan menghadirkan fitur komunitas Web3 yang bersifat DAO (Decentralized Autonomous Organization/Organisasi Otonom Terdesentralisasi) agar para pihak dalam platform e-commerce dapat berpartisipasi aktif dan menetapkan arah evolusi platform itu sendiri,” kata Wilhendra, dalam siaran pers yang diterima IDN Times, Sabtu (30/4/2022).

2. Benefit NFT tidak melulu soal karya seni

ilustrasi NFT (IDN Times/Aditya Pratama)

Setiap NFT MetaGachas memiliki nilai yang berbeda, sehingga mendorong pembeli untuk terus bertransaksi dan mengumpulkan NFT sebanyak-banyaknya. Di sisi lain, lebih dari 200 ribu agen penjual yang tergabung di Tapao juga akan mendapatkan NFT untuk setiap pembelian.

Pemegang NFT pun dapat menukarkannya dengan hadiah menarik seperti smartphone, konsol game, dan laptop.

“Penggunaan unik MetaGachas membuktikan bahwa penggunaan NFT bisa memberikan manfaat dan menjadi solusi dari permasalahan di dunia nyata bagi pemiliknya, tidak terbatas pada manfaat abstrak seperti karya seni dan gim,” kata David Shin, Head of Global Adoption Klaytn Foundation.

Dengan proyek pilot bersama Tapao, David melanjutkan, perusahaannya ingin membuktikan bahwa teknologi Web3 dapat menawarkan sejumlah manfaat menarik yang dapat dieksplorasi lebih jauh lagi.

Di sisi lain, MetaGachas juga akan terus dikembangkan untuk menambah utilitasnya, misalnya untuk mengakses toko-toko eksklusif, saling bertukar NFT MetaGachas dengan teman, karya seni NFT baru, atau memungkinkan toko online untuk menambang NFT unik mereka sendiri.

3. Siapa Klaytn Foundation?

ilustrasi blockchain (Pixabay.com/Tumisu)

Klaytn Foundation merupakan platform blockchain publik yang dikembangkan oleh Kakao Corp, induk perusahaan Kakao Talk. Klaytn terus berekspansi dan bermitra dengan perusahaan-perusahaan global, termasuk Grup Salim di Indonesia, melalui Innovation Factory.

Sebagai blockchain open-source, Klaytn menggabungkan berbagai fitur dari blockchain publik dan pribadi untuk menyediakan skala dan kecepatan bagi semua orang yang ingin memasuki metaverse.

4. Adgorithmics buka peluang buat e-commerce lainnya?

Ilustrasi belanja online (IDN Times/Arief Rahmat)

Sementara Adgorithmics merupakan perusahaan growth engine untuk e-commerce yang memanfatkan algoritma dan teknologi Web3, serta kecerdasan buatan, untuk memudahkan kerja para penjual toko online.

Platform Adgorithmics juga memungkinkan pengguna untuk mengakses program loyalitas pelanggan berbasis NFT, marketing media sosial, jaringan agen penjual, pembayaran terintegrasi, pergudangan, dan pengiriman barang.

“Biasanya program loyalitas hanya berbasis poin, namun di sini kami melakukan terobosan baru dengan menggunakan teknologi Web3 dan menjadikan NFT MetaGachas sebagai kartu keanggotaan sekaligus akses poin dan promo-promo spesial.”

“Pemanfaatan NFT MetaGachas dapat digunakan oleh toko online ataupun toko konvensional apapun yang ingin menambah keistimewaan dari program insentif dan loyalitas mereka,” ujar Michael Kim, CEO Adgorithmics.