Everpro Luncurkan Everpro Chat di Convers(at)ion Summit 2024
Bandung, IDN Times - Everpro, sebuah platform penyedia solusi bisnis online bagi UMKM, Internet Marketers (Imers), dan profesional dropshipper, merilis Everpro Chat, pada acara Convers(at)ion Summit: From Conversation to Conversion yang berlangsung di The House Convention Hall, Kota Bandung.
Everpro Chat hadir untuk membantu bisnis dalam menjangkau konsumen dengan mengeksplorasi potensi aplikasi perpesanan.
“Sebagai platform yang berkomitmen untuk memberikan dukungan semaksimal mungkin bagi UMKM dan Internet Marketers (Imers), Everpro berusaha menghadirkan fitur layanan yang memudahkan mereka dalam menjalankan bisnis online,” kata Azlan Indra, Co-founder Everpro, dalam siaran pers yang diterima Jumat (30/8/2024).
“Melalui Everpro Chat yang telah terintegrasi langsung dengan sistem API resmi Meta, UMKM dan pebisnis online dapat mengoptimalkan konversi dari tiap leads iklan digital mereka di akun WhatsApp terverifikasi dengan harga terjangkau.”
Adapun Everpro merupakan salah satu unit bisnis dari Evermos, sebuah platform connected commerce. Apa saja keuntungan dari Everpro Chat?
1. Everpro Chat diklaim lebih efektif dan efisien
Azlan menjelaskan, beberapa keuntungan penggunaan Everpro Chat antara lain pengguna dimungkinkan optimasi iklan digital melalui pesan broadcast menggunakan WA Business API Platform resmi.
Di sisi lain, kata dia, biaya pemasaran akan lebih efisien, dan Everpro Chat juga dapat membantu meningkatkan kinerja dan efisiensi tim customer service dengan pengaturan data pelanggan terpusat.
Hal tersebut membuat proses follow up leads menjadi lebih mudah, cepat, dan nyaman.
2. Deretan pembicara yang hadir
Selain peluncuran Everpo Chat, rangkaian acara Convers(at)ion Summit diisi oleh sejumlah diskusi panel yang membahas strategi praktis, alat, dan layanan yang dapat langsung diterapkan dalam bisnis UMKM.
Beberapa nama pembicara yang hadir mengisi acara ini antara lain Sandiaga Uno (Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia), Wientor Rah Mada (Direktur Utama SMESCO Indonesia), dan Arip Tirta (President of Evermos).
Tak hanya itu, ada pula Peter Lydian (CEO Meta Indonesia), Menhefari (Founder DIMENSI), Edho Zell (Content Creator dan CEO Social Bread), Benny Ho (Founder Netpreneur.id), Caesar Rohadi (Owner Prestisa.com), Lyco Adhy (Head of Product Everpro), Ancilla Marcelina (Creative Strategist Meta), dan masih pembicara lainnya.
Dihadiri lebih dari 1.300 audiens, acara Convers(at)ion Summit kali ini diklaim sukses menjadi ajang pertemuan Imers terbesar di Indonesia, dengan menghadirkan rangkaian panel diskusi dan acara community night yang dihadiri oleh sejumlah suhu di dunia digital marketing.
3. Riset: 79 persen akses internet di Indonesia dilakukan melalui internet
Menurut riset tahun 2024 dari Boston Consulting Group (BCG) yang dilakukan bersama Meta terhadap 400 pemilik bisnis di Indonesia, Brasil, India, dan Meksiko, terungkap bahwa 79 persen akses internet di Indonesia dilakukan melalui smartphone.
Data ini menegaskan pentingnya perangkat mobile sebagai saluran utama bagi konsumen untuk mengakses informasi dan berinteraksi dengan bisnis.
Lebih lanjut, riset tersebut menunjukkan bahwa 87 persen konsumen Indonesia terhubung dengan bisnis melalui aplikasi perpesanan. Hal ini menyoroti bagaimana aplikasi perpesanan menjadi jembatan utama antara bisnis dan pelanggan.
Bahkan, 68 persen konsumen mengaku merasa frustrasi jika penjual tidak menyediakan opsi chat. Data ini menunjukkan bahwa konsumen sangat menghargai kemampuan untuk berkomunikasi secara langsung dan cepat dengan bisnis.
Untuk itu, acara Convers(at)ion Summit: From Conversation to Conversion berusaha memberikan gambaran serta solusi terhadap tantangan yang dihadapi Imers dalam mengoptimalkan potensi ekonomi dari pasar yang ada saat ini, khususnya di dalam negeri.
“Dalam bisnis yang paling penting adalah sales, sales, sales. Sekarang faktor pendorong sales paling besar adalah media sosial."
"Coba teman-teman lihat ke dalam tas yang dibawa saat ini, mayoritas barang yang dibeli kemungkinan hasil dari pengaruh media sosial,” ujar Edho Zell (Content Creator dan CEO Social Bread) saat membahas diskusi panel berjudul Kreativitas dan Empati: Buat Pelanggan Lebih Terkoneksi.
