Pelecehan Mitra Go Massage, Gojek Tunggu Investigasi Polrestabes 

2. Penyaringan dan pembekalan sudah dilakukan maksimal

Menurut Kristy, selama ini pihak Gojek selalu melakukan penyaringan secara ketat kepada seluruh mitra buka hanya untuk Go-Massage. Agar setiap mitra yang bekerja sama bisa memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan prosedur perusahaan.

Pada saat pembekalan, mitra juga sudah diberikan SOP ketika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan seperti pelecehan, baik pada saat hal itu berlangsung atau setelah kejadian.

"Kami upayakan semua merasa nyaman dan semua merasa aman," papar Kristy.

Terkait dengan kejadian pelecehan yang dialami mitra, Gojek menyesalkan kejadian ini. Namun, informasi apa pun yang diterima Gojek, termasuk dengan adanya informasi bahwa mitra dan pengguna aplikasi dianggap melakukan transaksi, Gojek belum bisa memberi penjelasan lebih lanjut.

"Pokoknya kita pastikan dulu hasil dari investigasi. Kita akan dukung terus," ujarnya.