BTN: Kasus Sengketa Tanah Debitur KPR Makin Berkurang
Masih banyak persoalan sertifikat tanah yang belum selesai
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Bandung, IDN Times - Kasus sertifikat tanah masih menjadi persoalan serius khususnya untuk masyarakat yang sudah membeli rumah. Sering kali ada sengketa atas tanah yang membuat pemilik rumah baru tidak mendapatkan sertifikat tanah meski cicilan rumah sudah lunas.
Direktur Utama Bank BTN Nixon LP Napitupulu mengatakan, persoalan seperti itu memang masih ada sampai sekarang. Data tersebut ada dari permasalahan di masa lampau yang sampai sekarang belum selesai seluruhnya.
"Itu bisa dikarenakan macam-macam. Pertama, memang sejak awal ternyata sertifikat tanahnya tidak ada. Terus ada juga gugatan mengenai tanah yang dipakai sampai yang paling susah itu kalau masih sengketa di pengadilan," kata Nixon di Bandung, Rabu (31/5/2023).
Meski demikian, Nixon memastikan sejak 2019 pihaknya sudah melakukan penyaringan untuk developer memiliki sertifikat tanah yang benar. Sehingga mereka tidak asal mencari konsumen tanpa ada sertifikat lebih dulu. Alhasil persentase persoalan sertifikat tanah makin turun setiap tahunnya.
Baca Juga: KPR Syariah dan Konvensional, Mana yang Lebih Menguntungkan?
1. Penerbitan sertifikat adalah kewajiban developer
Nixon memastikan, perseroan selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para nasabah dan debitur. Untuk itu, jika ada pengaduan dari nasabah atau debitur mengenai layanan Bank BTN seperti penyelesaian sertifikat maka perseroan akan menindaklanjuti dengan cepat.
Menurutnya, tanggung jawab penerbitan sertifikat ada pada developer, namun karena komitmen Bank BTN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, maka perseroan secara maksimal dan aktif terlibat dalam menyelesaikan permasalahan tersebut.
“Yang perlu diketahui dan di mengerti nasabah atau debitur bahwa penerbitan sertifikat merupakan tanggung jawab dari developer dan Bank BTN ikut menjembatani agar sertifikat bisa cepat didapat oleh nasabah. Namun ada beberapa developer yang bermasalah sehingga di lapangan ada sertifikat yang harusnya sudah selesai tetapi belum diselesaikan ketika KPR sudah lunas,” papar Nixon.
Baca Juga: Viral Nasabah Ngamuk di Medsos, BTN Imbau Jaga Kerahasiaan Data
Baca Juga: Menyulap Hil yang Mustahal, BTN Wujudkan Mimpi Rudi Punya Rumah Impian