Belajar dari Melali Bali: Dekat dengan Wisatawan Lewat Live Streaming

Melali Bali telah memulai perjalanannya sejak 2010 melalui platform digital yang menyediakan berbagai kebutuhan wisatawan. Layanan yang ditawarkan mencakup paket wisata Bali, paket bulan madu, sewa mobil dengan pengemudi, voucher hotel, hingga berbagai pilihan aktivitas selama berada di Pulau Dewata.

Ketika pandemi membuat aktivitas pariwisata terhenti dan Bali menjadi jauh lebih sepi, Melali Bali mulai memanfaatkan TikTok, Instagram, YouTube, dan Facebook untuk tetap terhubung dengan masyarakat. Beragam konten mengenai keindahan alam, suasana jalanan, hingga kehidupan sehari-hari di Bali mulai dibagikan kepada audiens.

“Pada masa pandemi, kami ingin tetap membawa suasana Bali kepada siapa pun yang sedang merindukannya. Ternyata, melalui konten dan live streaming, kami tidak hanya membagikan pemandangan Bali, tetapi juga membangun interaksi yang hangat dengan banyak orang yang memiliki kenangan tersendiri di sini,” ujar Ayu Dian, Sales Manager PT Bersama Melali Bali, dalam siaran pers yang diterima IDN Times, Selasa (25/8/2026).

Respons yang muncul dari berbagai konten tersebut mendorong Melali Bali mengembangkan cara baru untuk berinteraksi dengan audiens. Salah satunya melalui siaran langsung yang mengajak penonton menyusuri berbagai kawasan di Bali secara real time melalui akun TikTok @melalibali.

Melalui siaran langsung tersebut, penonton tidak hanya menyaksikan pemandangan Bali dari layar. Banyak dari mereka yang turut membagikan cerita tentang perjalanan sebelumnya, mengenang lokasi yang pernah dikunjungi, hingga menyampaikan kerinduan untuk kembali ke pulau tersebut.

“Melalui konten dan live streaming, kami melihat bahwa setiap orang bisa memiliki cerita dan kenangan yang berbeda dengan Bali. Interaksi itulah yang membuat kami ingin terus menghadirkan konten yang dekat dan relevan bagi para pecinta Bali,” ujar Ayu Dian.

Bagi Melali Bali, pengalaman perjalanan tidak selalu dimulai ketika seseorang tiba di destinasi. Inspirasi, informasi, hingga rasa kedekatan terhadap suatu tempat dapat tumbuh lebih dahulu melalui cerita dan konten yang autentik.

Seiring meningkatnya kembali mobilitas wisatawan, Melali Bali terus mengembangkan konten digital sekaligus menyediakan kebutuhan perjalanan bagi wisatawan yang ingin menjelajahi Bali. Layanannya meliputi paket wisata, perjalanan bulan madu, transportasi, akomodasi, dan pilihan aktivitas wisata.

Kehadiran konten tersebut diharapkan dapat membantu wisatawan memperoleh gambaran sebelum merencanakan perjalanan. Di sisi lain, interaksi digital juga menjadi ruang bagi Melali Bali untuk memahami ketertarikan dan kebutuhan masyarakat terhadap pengalaman berwisata.

“Bali selalu memiliki cerita yang berbeda bagi setiap orang. Karena itu, kami ingin terus membagikan informasi dan inspirasi, sekaligus membantu wisatawan menyiapkan perjalanan sesuai dengan kebutuhan mereka,” kata Ayu Dian.

Melalui perjalanan yang berawal dari konten di masa pandemi, Melali Bali kini terus membangun hubungan dengan para pecinta Bali di ruang digital. Bersamaan dengan layanan perjalanan yang telah dikembangkan sejak 2010, perusahaan berupaya menghadirkan pengalaman yang dimulai sejak tahap pencarian inspirasi hingga wisatawan menikmati perjalanan mereka di Bali.