Disdik Jabar Bongkar Penyebab Sistem SPMB Down: Karena Banyak Pendaftar

Di hari pertama pendaftaran SPMB tahap 1 kemarin, Purwanto mengatakan ada 64.109 pendaftar yang telah mengisi formulir SPMB untuk jenjang negeri maupun swasta di seluruh Jawa Barat.

Bagi masyarakat yang mengalami kendala teknis saat mendaftar secara daring dari rumah, Purwanto mengimbau agar mereka tidak ragu datang langsung ke sekolah tujuan. Menurutnya, sekolah telah menyiapkan petugas untuk membantu proses pendaftaran.

"Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan kami berkomitmen terus meningkatkan kualitas layanan," ujarnya.

Sementara Sekretaris Disdik Jabar, Deden Saepul Hidayat mengatakan, sekolah harus memberi pelayanan langsung kepada calon siswa meski sistem pendaftaran dirancang untuk dilakukan secara online.

Deden juga menegaskan, mereka akan terus mengevaluasi sistem pendaftaran yang belum optimal, khususnya saat diakses menggunakan perangkat handphone.

"Walaupun harusnya dengan (pendaftaran) online itu tidak mesti banyak warga yang datang. Termasuk saat ada orang tua yang ingin berkonsultasi serta pendaftar dari luar Jabar dan yang belum mendapatkan akun, tetap dilayani dengan baik," kata Deden.

Kemudian, Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi juga menyadari adanya kendala dalam SPMB hari perdana ini. Hanya saja, kendala tersebut dapat diselesaikan karena siang hari sistem sudah bisa digunakan oleh wali murid.

"Saya sudah mantau tadi, sudah berjalan dengan baik, dan tadi loading tapi siangnya sudah bisa normal, dan kami harapkan berjalan dengan baik, dan kita harapkan sekali anak-anak antusias mengikuti SMA," ujar Dedi di Bandung, Selasa (10/6/2025).