Ekspansif, ICBC Indonesia Buka Cabang Baru
Bandung, IDN Times - Bank ICBC Indonesia, anak perusahaan dari bank internasional ICBC Limited baru saja mengumumkan pembukaan relokasi cabang terbaru mereka di Surabaya. Peresmian cabang ini berlokasi di Jl. Mayjen HR. Muhammad No.1, Surabaya.
Pembukaan relokasi itu berlangsung pada pukul 09.00 WIB, Selasa (22/10/2024). Acara ini dihadiri oleh berbagai pihak, termasuk perwakilan Gubernur Jawa Timur, perwakilan Konsulat Jendral Republik Rakyat Tiongkok di Surabaya, serta perwakilan regulator untuk wilayah Jawa Timur.
Cabang Bank ICBC di Surabaya ini menawarkan berbagai layanan digital modern, seperti perbankan online dan mobile banking, yang memungkinkan nasabah untuk mengakses rekening mereka secara mudah dan aman di mana pun mereka berada.
Selain itu, cabang ini dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi nasabah dengan layanan customer service yang cepat dan efisien.
Tak hanya itu, ada pula layanan China Desk Customer Assistant yang fasih dalam berbahasa Mandarin sebagai upaya mempermudah nasabah ekspatriat dalam melakukan transaksi perbankan.
Lantas apa alasan mereka membuka cabang di Surabaya? Lalu, mengapa Kota Pahlawan tersebut dipilih?
1. Bukan sekadar peningkatan layanan
Chen Yong, President Director PT Bank ICBC Indonesia menjelaskan jika seremonial relokasi kantor cabang Surabaya ini bukan hanya sekedar upaya peningkatan layanan, namun juga merupakan komitmen Bank ICBC Indonesia.
"Komitmen kami untuk terus berinovasi memberikan solusi terbaik dalam memberikan layanan keuangan dengan cakupan yang lebih luas, lebih komprehensif, dan lebih dekat dengan nasabah, masyarakat terutama pelaku bisnis, khususnya di wilayah Surabaya dan sekitarnya," ujar Chen, dalam siaran pers yang diterima IDN Times, Selasa (22/10/2024).
Chen tidak sendiri dalam seremonial tersebut. Ia ditemani anggota komisaris, dewan direksi beserta jajaran manajemen bank. Acara ini juga dihadiri oleh para nasabah utama Bank ICBC Indonesia serta komunitas bisnis mereka.
2. Bagian dari ekspansi strategis Bank ICBC
Pembukaan relokasi kantor cabang Surabaya merupakan bagian dari strategi ekspansi Bank ICBC Indonesia untuk meningkatkan jangkauan dan kualitas pelayanan di Indonesia.
Cabang ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas modern yang mendukung layanan perbankan ritel maupun korporasi, serta memenuhi kebutuhan finansial masyarakat dengan solusi perbankan berstandar internasional.
Dalam sambutannya, Chen menegaskan pentingnya peran cabang baru ini dalam mendukung perkembangan ekonomi di Surabaya dan sekitarnya.
"Surabaya adalah pusat ekonomi yang berkembang pesat, dinamis, penuh dengan potensi dan peluang. Oleh karena itu kami percaya bahwa keberadaan Kantor Cabang Surabaya yang baru ini akan menjadi kontributor signifikan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi lokal," tutur Chen.
3. Dukungan untuk pertumbuhan ekonomi lokal
Pembukaan relokasi kantor di wilayah Surabaya juga nyatanya bertujuan untuk mendukung perekonomian regional. Dengan berbagai produk dan layanan yang ditawarkan, mulai dari pembiayaan usaha kecil menengah hingga layanan untuk perusahaan multinasional, Bank ICBC Indonesia berharap dapat berperan aktif dalam mendorong pertumbuhan usaha dan bisnis di Surabaya.
Asisten I Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretaris Daerah Provinsi Jawa Timur, Benny Sampirwanto menjelaskan jika kehadiran Bank ICBC di Surabaya tidak hanya memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan yang berkualitas, tetapi juga mendorong masuknya investasi dan kolaborasi internasional yang dapat memperkuat ekonomi lokal.
"Kami berharap Bank ICBC dapat terus berkembang dan menjadi mitra strategis bagi pemerintah dan pelaku usaha di Surabaya,” ujarnya.
