Bandung, IDN Times - Pemkot Bandung melakukan investigasi terkait dengan kasus warga yang diduga keracunan usai menyantap makanan di restoran 88 SEOUL di kawasan 23 Paskal, Kota Bandung.
"Masih tahap investigasi," ujar Kepala Dinas Kesehatan Pemkot Bandung, Sony Adam, kepada wartawan pada Selasa (6/10/2026).
Sony belum mengetahui sudah sejauh mana investigasi yang dilakukan. Informasi lebih lanjut mengenai kasus itu akan segera disampaikan Dinkes Pemkot Bandung dalam waktu dekat ini.
"Masih investigasi, belum ada laporan dari staf saya," kata dia.
Sebelumnya, ratusan warga merasa mual dan muntah-muntah tak lama usai menyantap makanan di sana. Hal ini mencuat setelah banyak konsumen yang mencurahkan kejadian tersebut di media sosial.
Marketing General Manager 88 SEOUL, Sarah Merci, mengatakan pihaknya selalu mengedepankan kualitas dalam melayani pembeli. Operasional restoran selalu sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
"Kami mendengar dan peduli atas kekhawatiran yang disampaikan sejumlah pelanggan setelah berkunjung ke 88 SEOUL 23 Paskal, Bandung," kata dia dalam keterangan yang diterima pada Selasa (6/10).
"Keamanan, kualitas, dan kenyamanan pelanggan selalu jadi prioritas kami. Saat ini, fokus utama kami adalah memastikan setiap pelanggan yang menyampaikan keluhan mendapatkan perhatian dan penanganan yang cepat dan tepat," lanjut dia.
Sarah mengatakan warga yang mengalami gejala keracunan usai menyantap makanan dapat langsung menghubungi customer care 88 SEOUL. Pihak dari restoran akan segera menindaklanjuti tiap keluhan.
"Kami berterima kasih kepada setiap pelanggan yang telah menyampaikan masukan kepada kami. Kami menghargai setiap informasi yang diberikan sebagai bagian penting bagi kami untuk terus menjaga kualitas dan pengalaman pelanggan," pungkas dia.