Viral Turbulensi Jakarta–Sydney, Ini Klarifikasi Resmi Garuda Indonesia

Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny H. Kairupan, menegaskan kabar awak kabin mengalami patah tulang tidak benar. Ia menyampaikan klarifikasi ini untuk meredam informasi keliru yang terlanjur viral di media sosial.

“Perlu kami luruskan, tidak terdapat awak kabin yang mengalami patah tulang,” kata Glenny, dalam keterangan tertulisnya, Jumat, 26 Desember 2025.

Meski demikian, ia mengakui dua awak kabin mengalami luka ringan akibat turbulensi yang terjadi menjelang pendaratan. Keduanya langsung mendapatkan penanganan medis setelah pesawat mendarat dengan aman di Sydney.

Glenny menjelaskan, turbulensi hebat terjadi sekitar 30 menit sebelum pesawat mendarat di Bandara Internasional Kingsford Smith, Sydney, pada Kamis, 25 Desember 2025. Kondisi cuaca di area tersebut memicu guncangan yang cukup terasa di dalam kabin.

“Satu awak kabin sudah diperbolehkan pulang setelah pemeriksaan. Satu lainnya masih dalam pemantauan lanjutan tim medis,” ujarnya.

Menurut manajemen Garuda, dampak insiden tersebut bersifat terbatas. Tidak ada laporan penumpang yang mengalami cedera serius, dan seluruh kru tetap menjalankan tugas sesuai prosedur keselamatan penerbangan.

Menanggapi keluhan penumpang terkait kondisi kabin, termasuk pendingin udara yang sempat dimatikan, Garuda Indonesia memastikan seluruh tindakan kru merupakan bagian dari prosedur keselamatan saat menangani situasi darurat.

Pilot dan awak pesawat dinilai mampu mengendalikan kondisi hingga pesawat mendarat dengan aman. Manajemen Garuda juga kembali mengingatkan pentingnya mematuhi instruksi keselamatan selama penerbangan.

Garuda Indonesia menekankan penggunaan sabuk pengaman saat duduk menjadi langkah krusial untuk mengantisipasi turbulensi yang bisa terjadi secara tiba-tiba akibat faktor cuaca.