Jelang Lebaran, Daop 2 Bandung: 73.001 Tiket Kereta Api Ludes Terjual

Kuswadojo mengungkapkan, untuk secara keseluruhan pada masa angkutan lebaran yang telah ditetapkan untuk KAI dari 21 Maret sampai dengan 11 April 2025, tiket terjual mencapai 258.958 tiket dari 355.124 tempat duduk yang disediakan, dengan okupansi 72,8 persen.

Adapun rinciannya, pada hari pertama Jumat, 21 Maret 2025 tiket terjual mencapai 13.844 tiket, kemudian, hari kedua terjual 14.445 tiket, hari ketiga terjual 16.678 tiket, hari keempat terjual 14.871 tiket, dan hari kelima terjual 13.163 tiket. 

"Sejumlah pelanggan tersebut telah diberangkatkan dari berbagai stasiun di wilayah Daop 2 Bandung dengan 29 KA yang disediakan keberangkatan dari Daop 2 Bandung baik KA Jarak Jauh dan Lokal Reguler maupun KA Jarak Jauh Tambahan," ucapnya. 

Kuswadojo menambahkan, Daop 2 Bandung juga menyiapkan petugas posko di berbagai titik strategis di stasiun. Petugas ini bertugas memastikan kelancaran perjalanan pelanggan, mulai dari memasuki area parkir, ruang tunggu, hingga naik ke kereta api.

"Petugas posko kami siap membantu sejak pelanggan tiba di stasiun. Mulai dari pengaturan lalu lintas di area parkir, pelayanan informasi di ruang tunggu, hingga memastikan proses naik ke kereta berjalan tertib dan lancar," katanya.

Adapun petugas posko ini terdiri dari berbagai elemen, mulai dari 17 petugas ekstra pengatur flow parkir pelanggan di Stasiun Bandung, Kiaracondong, Cimahi, Tasikmalaya, Banjar, dan Padalarang; 14 petugas Customer Service Mobile di Stasiun Bandung, Kiaracondong, Cimahi. 

Kemudian, Tasikmalaya; serta 170 relawan posko dari Komunitas Pencinta Kereta Api dan Pramuka yang melakukan posko di Stasiun Purwakarta, Cianjur, Padalarang, Gadobangkong, Cimahi, Bandung, Kiaracondong, Rancaekek, dan Cicalengka.

"Seluruh petugas ini telah mendapatkan pembekalan khusus dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan dengan baik," tegasnya.

Lebih lanjut, KAI Daop 2 Bandung menghimbau masyarakat untuk melakukan pembelian tiket melalui aplikasi dan situs resmi KAI, atau mitra penjualan resmi agar perjalanan dapat direncanakan dengan baik. 

Selain itu, para pelanggan juga dihimbau untuk datang lebih awal ke stasiun guna menghindari keterlambatan, membawa tiket dan identitas yang sesuai, serta tetap mematuhi aturan yang berlaku demi kelancaran dan kenyamanan di perjalanan.

"Kami siap melayani pelanggan kereta api dan memastikan kelancaran perjalanan kereta api berlangsung aman, selamat, dan nyaman. Mudik Lebaran tenang dan menyenangkan bersama KAI Daop 2 Bandung," kata dia.