Jadi Pusat Local Brand, Alasan Lion Parcel Fokus Ekspansi di Bandung

Dengan jangkauan pengiriman yang mencakup 98 persen area di Indonesia dan lebih dari 50 negara internasional, kata Kenny, Lion Parcel ingin mendukung UMKM lokal Bandung dalam memperluas jangkauan bisnis dan mengoptimalkan potensi pasar.

Selain itu, keberadaan mitra agen yang tersebar luas di wilayah Bandung, dengan standar layanan yang mumpuni dan konsisten, menjadi komitmen Lion Parcel dalam melayani kebutuhan pengiriman pelaku UMKM.

“Bandung menjadi salah satu kota fokus Lion Parcel. Dengan potensinya yang besar, Lion Parcel terus mengembangkan layanan pengiriman yang terjangkau dan berkualitas bagi UMKM lokal Bandung.”

“Selain fokus memperluas mitra agen untuk memudahkan masyarakat mengakses eskpedisi terdekat, kami juga menyediakan berbagai program untuk pelanggan termasuk pelaku UMKM seperti pembebasan biaya volumetrik dan metode pembayaran COD Ongkir untuk pengiriman bayar di tempat,” tutur Kenny.

Komitmen Lion Parcel dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dirasakan langsung oleh para pelaku usaha lokal Bandung. Randi, PIC Store Valka Cloth menuturkan bahwa kemudahan pengiriman memang menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan.

Selain cepat dan dapat diandalkan, layanan after sales dari tim Lion Parcel juga dinilai membantu karena setiap kebutuhan maupun kendala pengiriman dapat ditangani dengan baik.

“Pengiriman cepat dan berkualitas sudah pasti, tapi menurut saya keunggulan Lion Parcel lainnya ada pada layanan after sales. Mulai dari pengiriman resi yang cepat hingga pembaruan status paket secara berkala, semua itu sangat membantu saya dalam menjaga kepercayaan pelanggan,” tutur Randi.

Tak hanya itu, pelayanan tim Lion Parcel juga turut dirasakan oleh Sandi dari brand Flatten. Menurutnya, pelayanan dari mitra agen Lion Parcel terdekat, seperti fasilitas request pick up, terbukti memudahkan operasional bisnisnya.

Dengan biaya pengiriman yang terjangkau, kecepatan pengiriman yang konsisten sesuai Service Level Agreement (SLA), serta pelayanan mitra agen yang mumpuni, Sandi merasa lebih leluasa mengembangkan bisnis karena pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang lebih baik.

Hal senada disampaikan oleh Agus dari clothing brand Loca, yang menilai peran besar jasa ekspedisi seperti Lion Parcel dalam mendukung bisnisnya. Jangkauan pengiriman Lion Parcel yang luas membuat Loca dapat melayani pelanggan di berbagai daerah, termasuk luar kota, serta luar pulau hingga kawasan Indonesia Timur.