Jadi Pusat Local Brand, Alasan Lion Parcel Fokus Ekspansi di Bandung
- Jaringan Lion Parcel mendukung kinerja local brand di Bandung
- Layanan after sales membantu pengusaha lokal dalam menjaga kepuasan pelanggan
- Fasilitas request pick up dari Lion Parcel memudahkan operasional bisnis local brand di Bandung
Bandung, IDN TImes - Lion Parcel (PT Lion Express) perusahaan logistik populer di Indonesia baru saja menunjukkan komitmennya dalam mendukung perkembangan industri clothing di Bandung, daerah yang dikenal sebagai pusat kreativitas dan fashion anak muda.
Lewat layanan logistik yang diklaim cepat, mereka ingin hadir sebagai mitra strategis yang membantu pemilik bisnis clothing di Bandung memperluas pasar mereka hingga ke seluruh Indonesia.
“Sebagai perusahaan logistik, Lion Parcel memahami pentingnya jasa kirim yang cepat dan dapat diandalkan bagi pebisnis clothing di Bandung. Melalui layanan logistik yang cepat, terjangkau, dan terpercaya, kami ingin memastikan setiap produk lokal Bandung dapat menjangkau pasar yang luas hingga ke seluruh kota di Indonesia,” ujar Kenny Kwanto, Chief Marketing Officer Lion Parcel, dalam siaran pers yang diterima IDN Times, Rabu (10/9/2025).
1. Jaringan Lion Parcel diklaim dapat dukung kinerja local brand
Dengan jangkauan pengiriman yang mencakup 98 persen area di Indonesia dan lebih dari 50 negara internasional, kata Kenny, Lion Parcel ingin mendukung UMKM lokal Bandung dalam memperluas jangkauan bisnis dan mengoptimalkan potensi pasar.
Selain itu, keberadaan mitra agen yang tersebar luas di wilayah Bandung, dengan standar layanan yang mumpuni dan konsisten, menjadi komitmen Lion Parcel dalam melayani kebutuhan pengiriman pelaku UMKM.
“Bandung menjadi salah satu kota fokus Lion Parcel. Dengan potensinya yang besar, Lion Parcel terus mengembangkan layanan pengiriman yang terjangkau dan berkualitas bagi UMKM lokal Bandung.”
“Selain fokus memperluas mitra agen untuk memudahkan masyarakat mengakses eskpedisi terdekat, kami juga menyediakan berbagai program untuk pelanggan termasuk pelaku UMKM seperti pembebasan biaya volumetrik dan metode pembayaran COD Ongkir untuk pengiriman bayar di tempat,” tutur Kenny.
2. Layanan after sales yang bermanfaat untuk pengusaha lokal
Komitmen Lion Parcel dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan dirasakan langsung oleh para pelaku usaha lokal Bandung. Randi, PIC Store Valka Cloth menuturkan bahwa kemudahan pengiriman memang menjadi faktor penting dalam menjaga kepuasan pelanggan.
Selain cepat dan dapat diandalkan, layanan after sales dari tim Lion Parcel juga dinilai membantu karena setiap kebutuhan maupun kendala pengiriman dapat ditangani dengan baik.
“Pengiriman cepat dan berkualitas sudah pasti, tapi menurut saya keunggulan Lion Parcel lainnya ada pada layanan after sales. Mulai dari pengiriman resi yang cepat hingga pembaruan status paket secara berkala, semua itu sangat membantu saya dalam menjaga kepercayaan pelanggan,” tutur Randi.
3. Fasilitas request pick up yang bermanfaat
Tak hanya itu, pelayanan tim Lion Parcel juga turut dirasakan oleh Sandi dari brand Flatten. Menurutnya, pelayanan dari mitra agen Lion Parcel terdekat, seperti fasilitas request pick up, terbukti memudahkan operasional bisnisnya.
Dengan biaya pengiriman yang terjangkau, kecepatan pengiriman yang konsisten sesuai Service Level Agreement (SLA), serta pelayanan mitra agen yang mumpuni, Sandi merasa lebih leluasa mengembangkan bisnis karena pelanggan mendapatkan pengalaman belanja yang lebih baik.
Hal senada disampaikan oleh Agus dari clothing brand Loca, yang menilai peran besar jasa ekspedisi seperti Lion Parcel dalam mendukung bisnisnya. Jangkauan pengiriman Lion Parcel yang luas membuat Loca dapat melayani pelanggan di berbagai daerah, termasuk luar kota, serta luar pulau hingga kawasan Indonesia Timur.
