Bandung, IDN Times - Gubernur Jawa Barat, Dedi Mulyadi turut membuka pos layanan pengaduan warga di Balai Pananggeuhan, Gedung Sate. Pos ini dibuka pada Senin (6/10/2025) dengan total laporan yang masuk mencapai 57 aduan masyarakat.
Layanan aduan masyarakat ini bersifat satu pintu yang dikelola Setda Pemprov Jabar dengan tujuan sebagai tempat pelayanan dan pengaduan satu pintu bagi masyarakat untuk bidang kesehatan, pendidikan dan bantuan hukum.
Bale Pananggeuhan ini buka sejak pagi pukul 08.00 WIB - 16.00 WIB dari Senin sampai Jumat. Lokasi Bale Pananggeuhan ini berada di pinggir Masjid Pemprov Jabar. Kepala Biro Administrasi Pimpinan (Adpim) Pemprov Jabar, Akhmad Taufiqurrahman mengatakan, aduan paling banyak soal pendidikan dan kesehatan.
"Jumlah aduan yang dilayani sebanyak 57 aduan, 23 aduan pendidikan dan kesehatan, konsultasi hukum tanah ada 15, konsultasi hukum pribadi dua aduan, dan kunjungan tamu/persoalan umum ada 17," ujar Akhmad, Selasa (7/10/2025).