Pinjol Bikin Pusing! OJK Cirebon Kewalahan Terima Aduan Warga

Cirebon, IDN Times - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Cirebon mencatat total 555 layanan konsultasi dan pengaduan konsumen sektor jasa keuangan hingga kuartal I 2025. Layanan tersebut menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap akses informasi dan penyelesaian masalah keuangan, dengan dominasi keluhan terkait fintech lending dan bank umum.

Kepala OJK Cirebon, Agus Muntholib, menjelaskan mayoritas layanan masih berupa konsultasi langsung atau walk-in ke kantor OJK Cirebon yang menunjukkan pentingnya kehadiran fisik lembaga pengawas di daerah.