Bandung Jadi Poros Penjualan Produk Asuransi Digital di Saat Pandemik

Menurut Sugeng, perwakilan Qoala Plus di Bandung sebenarnya sudah ada sejak Maret 2020. Namun karena pandemik COVID-19 perkembangan perusahaan untuk menggaet mitra asuransi sangat terbatas.

Pada 2020 pihaknya sudah berhasil mendapatkan 400 mitra dari berbagai sektor usaha termasuk perorangan. Sementara pada 2021, Qoala Plus menargetkan pertumbuhan mitra hingga empat kali lipat atau 1.600.

"Kami optimistis wilayah Bandung bisa mencatatkan peningkatan pendapatan premi sebesar Rp 12 miliar atau tiga kali lipat dari tahun 2020. Ipung juga berharap semakin banyak Mitra Qoala Plus yang bergabung," ujar Sugeng.

Sugeng mengatakan, selain di Bandung, Qoala Plus juga coba menyasar beberapa daerah lain di Jawa Barat seperti Cirebon, Bekasi, Karawang, Subang, Sukabumi hingga Tasikmalaya dalam meningkatkan jumlah mitra dan kesadaran masyarakat akan manfaat asuransi.

Khusus untuk Bandung saja, dia optimistis bisa mencatatkan peningkatan pendapatan premi sebesar Rp12 miliar atau tiga kali lipat dari tahun 2020.

"Tantangan terbesar saat itu yakni berdampaknya daya beli masyarakat untuk membeli asuransi akibat pandemi Covid-19. Meski begitu, dari Rp 50 miliar pendapatan premi yang dikumpulkan Qoala Plus tahun lalu, Bandung menyumbang Rp4 miliar," paparnya.

Sebelumnya, pemerintah melalui Kementerian Keuangan (Kemenkeu) mendorong bagi para perusahaan asuransi untuk berinovasi dengan memanfaatkan teknologi informasi. Staf Ahli Bidang Kebijakan dan Regulasi Jasa Keuangan dan Pasar Modal Kemenkeu RI, Arif Baharudin mengatakan, pasar industri asuransi yang memanfaatkan teknologi informasi sangat terbuka, mengingat Indonesia menjadi salah satu negara dengan pertumbuhan pengguna digital tertinggi di dunia.
 
"Di sisi lain rendahnya tingkat penetrasi asuransi mengindikasi luasnya potensi pasar asuransi di Indonesia," kata Arif Baharudin dikutip dari ANTARA.

Menurutnya, pandemik COVID-19 yang berdampak pada pembatasan aktivitas sosial masyarakat harus dipandang juga sebagai momentum untuk perusahaan asuransi mendorong inovasi, di antaranya dengan memanfaatkan teknologi informasi.

Arif menjelaskan bahwa tingkat penetrasi internet di Indonesia mencapai 150 juta atau 56 persen dari total populasi pada taun 2019. Sementara itu pengguna media sosial aktif mencapai 150 juta dan pengguna sosial media yang menggunakan mobile phone 130 juta orang.

Indonesia juga memiliki jumlah masyarakat kelas menengah diperkirakan akan meningkat lebih dari dua kali lipat dari 55 juta di tahun 2013, menjadi 135 juta di akhir 2030.

Kehadiran teknologi informasi di bidang finansial juga diharapkan dapat meningkatkan literasi dan juga tentunya informasi terkait asuransi terhadap masyarakat luas. 

"Kehadiran penyedia jasa yang menghadirkan produk asuransi dengan pemanfaatan insurtech diharapkan meningkatkan ketersediaan produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, namun dengan harga terjangkau dan kompetitif," terang Arif.