Jangan Salah Sangka, Ini 5 Ciri Kritik Membangun

Kritik yang membangun berfokus pada perilaku atau kinerja individu daripada kepribadian atau karakter mereka. Ini berarti bahwa umpan balik diberikan pada apa yang telah dilakukan seseorang atau bagaimana kinerja mereka, bukan siapa mereka sebagai pribadi.

Misalnya, alih-alih mengatakan "kamu malas", contoh kritik membangun adalah "kamu melewatkan tenggat waktu untuk proyek ini, dapatkah kamu menjelaskan apa yang terjadi dan bagaimana kamu berencana untuk supaya tidak telat kembali di kemudian hari?"

Dengan berfokus pada perilaku atau kinerja memudahkan individu untuk menerima kritik dan menggunakannya secara konstruktif. Ini juga membantu untuk memastikan bahwa umpan balik yang diberikan objektif dan berdasarkan tindakan atau perilaku tertentu.

Kritik konstruktif bersifat spesifik dan memberikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti. Ini berarti umpan balik terperinci dan menjelaskan dengan jelas apa yang perlu diperbaiki dan bagaimana hal itu dapat diperbaiki.

Misalnya, alih-alih mengatakan "kamu harus lebih terorganisir", kritik yang membangun akan mengubahnya menjadi "kamu melewatkan beberapa detail penting dalam laporan kamu, dapatkah kamu meluangkan waktu untuk membuat checklist atau mengatur catatan kamu untuk menghindari melewatkan detail penting di masa mendatang?"

Memberikan umpan balik yang spesifik dan dapat ditindaklanjuti membantu individu memahami apa yang perlu mereka tingkatkan, dan bagaimana mereka dapat meningkatkannya.

Ini juga memastikan bahwa umpan balik bersifat praktis dan dapat dicapai, sehingga memudahkan individu untuk menerapkan perubahan.

Kritik yang membangun mempertahankan nada yang positif dan mendukung. Ini berarti bahwa umpan balik diberikan dengan cara yang penuh hormat, mendorong, dan rasa empati.

Misalnya, alih-alih mengatakan "laporan ini buruk", kritik yang konstruktif adalah "menurut saya laporan ini memiliki potensi besar, tetapi ada beberapa area yang dapat diperbaiki. Dapatkah kita membahas beberapa cara untuk melakukan perbaikan tersebut bersama-sama?"

Mempertahankan nada positif dan suportif membantu individu merasa nyaman dan termotivasi untuk melakukan perubahan. Hal ini juga memastikan bahwa umpan balik diterima dengan cara yang konstruktif dan bermanfaat, bukannya mendemotivasi atau mengecilkan hati.

Kritik yang membangun selalu mendorong komunikasi dua arah. Ini berarti umpan balik diberikan dengan cara yang memungkinkan individu untuk mengajukan pertanyaan, membagikan pemikiran mereka, dan memberikan perspektif mereka.

Misalnya, alih-alih hanya memberikan umpan balik pada laporan, kritik konstruktif akan menanyakan pendapat individu tentang pekerjaan mereka sendiri, tantangan apa yang mereka hadapi, dan apa yang menurut mereka dapat ditingkatkan.

Mendorong komunikasi dua arah membantu individu merasa didengarkan dan dimengerti. Ini juga membantu memastikan bahwa umpan balik diterima dengan cara yang konstruktif dan bermanfaat, bukan konfrontatif atau sepihak.

Kritik yang membangun memberikan peluang untuk melakukan perbaikan. Ini berarti umpan balik diberikan dengan cara yang memungkinkan individu membuat perubahan dan meningkatkan perilaku, kinerja, atau keterampilan mereka.

Misalnya, alih-alih hanya menunjukkan kesalahan dalam laporan, kritik yang konstruktif akan memberikan saran untuk perbaikan, dan sumber daya untuk membantu melakukan perbaikan tersebut.

Memberikan peluang untuk melakukan perbaikan membantu individu merasa diberdayakan dan termotivasi untuk melakukan perubahan. Ini juga memastikan bahwa umpan balik diterima dengan cara yang praktis dan dapat ditindaklanjuti, sehingga memudahkan individu untuk menerapkan perubahan yang bermanfaat.

Kritik yang membangun adalah alat yang berharga untuk pertumbuhan pribadi dan profesional.

Dengan berfokus pada perilaku atau kinerja, memberikan umpan balik yang spesifik dan dapat ditindaklanjuti, mempertahankan nada yang positif dan mendukung, mendorong komunikasi dua arah, dan memberikan kesempatan untuk perbaikan, kritik konstruktif dapat membantu individu membuat perubahan positif dan meningkatkan keterampilan dan kemampuan mereka.

Dengan menggunakan kritik konstruktif secara efektif, individu dapat meningkatkan performa kerja, keterampilan komunikasi, dan hubungan dengan orang lain.